Workopolis réunions




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Activités en cours / continues Continuer de transmettre toute communication officielle au personnel dans les deux langues.
Des célébrations réussies de la Journée des Autochtones ont eu lieu en 2010 et en 2011.
Puisque lobjectif du Service est dassurer lexcellence du service à la clientèle, la rétroaction des résidents lui tient à cœur.
Services en ligne Des formulaires de demande daménagement en ligne comprenant un outil de calcul des frais ont été conçus pour clarifier le processus pour les clients.Léquipe de gestion fait preuve dengagement envers ses employés et a rencontres coquines gratuite à cœur leur cheminement professionnel, leur perfectionnement ainsi que leur bien-être général. Mesures de rendement.Satisfaction de la clientèle En tant que centre dexpertise, les Services juridiques amélioreront leurs relations avec la clientèle en les invitant à assister aux réunions de la direction.Améliorer les communications relatives aux indicateurs de rendement et à la façon dont chaque employé contribue à la réalisation des objectifs.Le directeur général a de nouveau utilisé cette approche dengagement pour annoncer la nouvelle orientation stratégique du Service, laquelle mise particulièrement sur la gestion des eaux de surface, la gestion des biens et les services des affaires.Il a cré les «champions de la viabilité un forum qui permet aux employés de première ligne de dégager des initiatives et des idées visant latteinte des objectifs de viabilité. Projet pilote du Club de dernière minute pendant la semaine de relâche de mars 2011 afin doffrir aux familles à faible revenu les places encore disponibles dans les différents programmes.Activités en cours / continues Offrir une formation linguistique pour permettre aux employés de se perfectionner.Pour remplir ce mandat, la Ville a élaboré et mis en œuvre plusieurs initiatives stratégiques, qui sont présentées ci-dessous.Au début du projet de transactions automatiques des employés décrit cidessous, les transactions relatives aux mouvements demployés ont été les premières opérations des RH à faire lobjet dune centralisation annonces de filles à lima selon ce modèle.
Loutil Google Translate a été ajouté au site de manière à ce que linformation soit offerte en 51 langues, en plus de langlais et du français, afin de rejoindre un plus grand public.
Le projet a entraîné une mobilisation du personnel, des améliorations au service, une amélioration de la satisfaction de la clientèle et des bénéfices environnementaux, tous des moteurs de lexcellence du service.Ce cadre, qui tient compte tant des besoins opérationnels, des besoins des usagers et de la communauté que de lengagement des employés, est la pierre angulaire dun service à la clientèle de qualité.Promouvoir la formation en langue seconde et linclure dans les plans de perfectionnement professionnel des personnes qui occupent des postes désignés bilingues. Un plan financier décennal pour les services deau potable de la Ville a été approuvé.Un site Web mobile a été lancé, permettant un accès «sur le pouce» à notre système à partir de nimporte quel appareil mobile (BlackBerry, Windows, Apple et Android). Élaborer et mettre en place un plan de communication propre au Service afin de communiquer avec les citoyens au sujet dimportantes questions liées à la prestation de services et aux questions environnementales connexes.


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Son gros défaut, que ce soit comme auteur ou comme éditeur, est de vouloir toujours ajouter des éléments de jeu et de ne jamais se résoudre à en enlever.Either way, Yellen holds a position of immense power, and her decision will affect the entire country.I would probably not have played


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